¿Preguntas? Aquí tienes las respuestas.
Todo sobre el screening, los paquetes y cómo trabajamos juntos.
¿Qué opción es la adecuada para mí?+
No tienes que averiguarlo solo. A partir de tu cuestionario, tus objetivos, tus molestias actuales y el nivel de acompañamiento que necesitas, decidimos juntos qué opción tiene más sentido para ti. Mi objetivo es recomendarte el acompañamiento que te dé las mejores opciones de progresar de verdad – no simplemente el paquete más grande.
¿Necesito un screening antes de reservar un paquete?+
Para un coaching personalizado te recomiendo encarecidamente empezar con un screening. Me da la información que necesito para entender tu situación, identificar limitaciones relevantes y construir un plan a tu medida en lugar de un programa genérico. Según tus necesidades, puede hacerse online o presencial.
¿Con quién voy a trabajar?+
Trabajarás directamente conmigo, Tino. Soy fisioterapeuta titulado con unos 11 años de experiencia clínica, entre otros en consulta privada, rehabilitación, terapia manual y fisioterapia laboral. La evaluación, el programa, el feedback y los ajustes los llevo yo personalmente.
¿Qué ocurre en el Online Screening?+
Antes de la cita rellenas un cuestionario detallado sobre tus molestias, objetivos, entrenamiento e historial relevante. En la videollamada hablamos de tu situación, realizamos pruebas de movimiento y función adecuadas y revisamos juntos los resultados. Al final tendrás recomendaciones claras sobre cómo seguir.
¿Cómo me preparo para la videollamada?+
Lleva ropa cómoda que te permita moverte con libertad y asegúrate de tener espacio suficiente para algunos movimientos sencillos. Coloca tu móvil, tablet o portátil de forma que pueda verte bien durante las pruebas. Si es posible, ten a mano información médica relevante o informes anteriores.
¿Cuánto dura el cuestionario – y en qué idiomas está?+
La mayoría de las personas lo completa en unos 10 minutos. Está diseñado para ser sencillo y aun así darme la información que necesito para entender tu situación. Está disponible en 19 idiomas – puedes responder en el idioma del cuestionario o en inglés.
¿Qué pasa si respondo «Sí» en el control de seguridad?+
Un «Sí» no significa automáticamente que no podamos trabajar juntos. Solo significa que debo revisar esa respuesta con más detalle antes de recomendarte el siguiente paso. Si creo que primero hace falta una valoración médica o la de otro profesional sanitario, te lo diré con claridad.
¿Dónde se realizan las citas presenciales?+
Las evaluaciones y tratamientos presenciales se realizan en mi consulta de fisioterapia en Homburg (Alemania). Allí puedo hacer una exploración física más detallada, pruebas manuales, tratamiento y, cuando proceda, entrenamiento supervisado.
¿Cuál es la diferencia entre autónomo, con vídeo y presencial?+
Autónomo está pensado para personas que se sienten cómodas trabajando por su cuenta con un plan personalizado, una progresión estructurada y orientación por escrito.
Con vídeo añade videollamadas individuales regulares, corrección de movimientos, revisiones de progreso y ajustes del plan a lo largo del programa.
Presencial ofrece el mayor nivel de acompañamiento directo: exploración física, entrenamiento supervisado, tratamiento cuando proceda y un seguimiento más cercano de tu progreso en la consulta.
¿4 u 8 semanas – qué elijo?+
El programa de 4 semanas es un comienzo enfocado si quieres estructura, orientación y un plan claro durante un periodo más corto.
El programa de 8 semanas nos da más tiempo para progresar los ejercicios, observar cómo responde tu cuerpo, hacer ajustes y construir cambios duraderos. Para molestias más persistentes, objetivos mayores o situaciones que requieren una progresión gradual, ese tiempo extra suele ser valioso.
La elección adecuada depende de tu punto de partida y tus objetivos – lo decidimos después de tu screening.
¿Puedo mejorar o cambiar de paquete más adelante?+
Sí. Puedes aumentar el nivel de acompañamiento más adelante si resulta útil. Prefiero ver primero cómo respondes al enfoque inicial en lugar de ponerte directamente en la opción más intensiva. Si más coaching, tratamiento o supervisión te ayudan, lo ajustamos juntos.
¿Cómo pago?+
El pago se realiza de forma segura online al reservar tu screening o programa. Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de pago. Una vez pagado, recibirás los siguientes pasos para empezar.
¿Puedo cancelar o cambiar una cita?+
Sí. Puedes cambiar una cita si surge algo. Solo te pido que me avises con la mayor antelación posible para poder ofrecer el hueco a otra persona. Las condiciones exactas están en las condiciones generales.
¿Cubre mi seguro médico los costes?+
Estos programas son servicios privados. Que tu seguro reembolse una parte depende de tu aseguradora y tu póliza. Si el reembolso es importante para ti, consulta directamente con tu aseguradora antes de reservar.
¿Qué pasa con mis datos de salud?+
Tus datos de salud se tratan de forma confidencial y solo se utilizan para evaluar tu situación, realizar tu programa y acompañarte. Los datos personales y de salud se tratan conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
¿Sustituye esto a la visita al médico?+
No. Mi papel es acompañarte dentro de mis competencias como fisioterapeuta.
Después de revisar tu cuestionario y la evaluación, te diré claramente si creo que tu situación requiere una valoración médica, pruebas diagnósticas o la experiencia de otro profesional sanitario antes de continuar.
No intento tratarlo todo. Si creo que otro profesional o un especialista cerca de ti es la mejor opción, te lo diré directamente.
¿Aún tienes preguntas?
Escríbeme a info@serendipityhealth.de – te responderé personalmente.