1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese AGB gelten für alle Verträge, die über diese Website zwischen dir und
Tino Schaumlöffel, Physiotherapie / SERENDIPITY HEALTH, Emilienstraße 21, 66424 Homburg, Deutschland, E-Mail: info@serendipityhealth.de geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
2. Leistungen
Inhalt und Umfang der jeweiligen Leistung (z. B. Screenings, Trainingspläne, selbstständige, videobegleitete Programme oder Programme vor Ort) ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Angebotsseite zum Zeitpunkt der Buchung.
Online-Termine finden per Videocall (Cliniko) statt. Termine vor Ort finden in der Praxis in Homburg statt.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf dieser Website ist kein verbindliches Angebot. Mit Abschluss des Bezahlvorgangs über unseren Zahlungsdienstleister Stripe gibst du ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Buchung per E-Mail bestätigen, spätestens mit Beginn der Leistungserbringung.
Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben. Physiotherapeutische Leistungen sind nach § 4 Nr. 14 Buchst. a UStG von der Umsatzsteuer befreit.
Die Zahlung ist im Voraus fällig und wird über Stripe abgewickelt. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bezahlvorgang angezeigt.
5. Termine und Umbuchung
Termine kannst du bis 24 Stunden vorher kostenfrei per E-Mail an info@serendipityhealth.de verschieben oder absagen. Je früher du Bescheid gibst, desto besser kann ich planen.
Termine, die weniger als 24 Stunden vorher abgesagt oder ohne Absage nicht wahrgenommen werden, werden voll berechnet. Dir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Programme (4 oder 8 Wochen) beginnen mit dem ersten Termin. Nicht genutzte Termine verfallen 12 Monate nach dem Kauf.
6. Deine Mitwirkung
Unsere Leistungen beruhen auf deinen Angaben. Bitte beantworte den Fragebogen einschließlich des Sicherheits-Checks vollständig und wahrheitsgemäß und informiere uns zeitnah über relevante Veränderungen deiner Gesundheit.
7. Art der Leistung und Gesundheitshinweis
Unsere Leistungen erfolgen im Rahmen der beruflichen Tätigkeit als Physiotherapeut. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Bei akuten, starken Beschwerden wende dich bitte an einen Arzt; im Notfall wähle die örtliche Notrufnummer.
Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden, da Ergebnisse von individuellen Faktoren und deiner eigenen Mitwirkung abhängen.
Erscheint aufgrund deiner Angaben oder der Untersuchung eine ärztliche Abklärung oder die Einbindung einer anderen Fachperson notwendig, können wir die Leistung pausieren oder ablehnen. Zahlungen für noch nicht erbrachte Leistungen werden in diesem Fall erstattet.
8. Digitale Inhalte
Fragebögen, Pläne und andere bereitgestellte Unterlagen sind nur für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht weitergegeben, veröffentlicht oder kommerziell genutzt werden.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
10. Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Details findest du in der Widerrufsbelehrung unten. Schnell online widerrufen kannst du über unsere Widerrufsfunktion.
11. Streitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tino Schaumlöffel, Physiotherapie / SERENDIPITY HEALTH, Emilienstraße 21, 66424 Homburg, Deutschland, E-Mail: info@serendipityhealth.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch unsere Widerrufsfunktion nutzen. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie vorher ausdrücklich verlangt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. der herunterladbare Fragebogen), erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, wenn Sie dem vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt, Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt haben.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Tino Schaumlöffel, Physiotherapie / SERENDIPITY HEALTH, Emilienstraße 21, 66424 Homburg, Deutschland, E-Mail: info@serendipityhealth.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ____________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.